Für das Konzert der Rolling Stones in Dübendorf werden gegen 68'000 Musikfans erwartet. Die SBB rechnet mit bis zu 40'000 Stones-Fans, die mit dem Zug an- und nach dem Konzert wieder nach Hause reisen. Für die SBB ist dieser Anlass eine logistische Herausforderung, die mit früheren Grossanlässen kaum vergleichbar ist. In jedem Eintrittsticket ist das Bahnbillett ab einem beliebigen Schweizer Bahnhof nach Dübendorf und zurück im Preis inbegriffen. Das Ticket ist auch für eine Rückfahrt am Sonntag gültig.
Zur Anreise nach Dübendorf verkehren die fahrplanmässigen Züge der SBB mit zusätzlichen Wagen. Nach Konzertschluss pendeln Shuttle-Züge der S-Bahn ab Bahnhof Dübendorf direkt nach Zürich HB im 6-Minuten-Takt. Von dort bestehen Anschlüsse mit Regel- und Extrazügen in alle grösseren Städte der Schweiz. Insgesamt stehen im Fernverkehr 20 Extrazüge bereit, in der S-Bahn-Zürich sind 40 Zusatzzüge geplant. Die Extrazüge sind auf www.sbb.ch/events und auf www.railaway.ch publiziert.
Da ein grosser Teil der Besucher unmittelbar nach Konzertschluss zurückreisen möchte, ist mit längeren Wartezeiten zu rechnen. Die SBB setzt deshalb die Shuttle- Züge Dübendorf–Zürich HB bis 01.30 Uhr ein. Die letzten Extrazüge ab Zürich HB in die übrigen Schweizer Städte werden nach 01.30 Uhr verkehren. Zur Betreuung der Kunden stehen gut 100 zusätzliche Mitarbeitende von SBB und Bahnpolizei im Einsatz.
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